Foto: Aero Icarus, Carpatair Saab 2000; YR-SBK@OTP;10.10.2008/529az via Flickr, Creative Commons Attribution
De la sfârşitul lunii februarie 2014, pasagerii Carpatair pot face online formalităţile pentru bagajul de cală/suplimentar, având posibilitate de a plăti online taxa aferentă prin sistemul de plată în avans, de pe sit. Plata se poate face atât pentru zborul tur, cât şi pentru zborul retur.
Serviciul este disponibil atât pentru pasagerii care și-au rezervat biletul direct de pe situl operatorului aerian, cât şi pentru cei care au făcut rezervarea prin Call Center-ul Carpatair sau prin alte agenţii de turism. Pentru a putea demara formalităţile de înregistrare a bagajului de cală pasagerii au nevoie de referinţa rezervării (booking reference) şi numărul biletului (ticket number). Operaţiunea este permisă până la 24 de ore înaintea orei de zbor, fiind imposibilă în ziua zborului.
Avantajul acestei facilităţi este acela de a reduce timpul de aşteptare la cozile din aeroport. Bagajele de cală suplimentare pot fi adăugate chiar dacă s-a mai făcut acest lucru o dată. Informaţiile noi privind numărul și tipul de bagaj achiziţionat vor fi vizibile în rezervarea pasagerului, după confirmarea plăţii.
Plata bagajului de cală se face online, cu cardul de credit, sistemul de securizare al tranzacţiilor fiind gestionat de procesatorul de plăţi din Germania, Wirecard. Confirmarea de plată vă fi trimisă pasagerului prin email, aceasta fiind necesară la check-in.
[via airlinestravel.ro]
